Gérer votre équipe

Diamond Careers est conçu pour que plusieurs collaborateurs d'un même établissement puissent gérer le recrutement ensemble : directeur, RH, chef, responsable opérationnel, directeur de la restauration, gouvernante générale… Chacun peut avoir son propre accès à la plateforme, avec des droits adaptés à sa fonction.

Vous accédez à la gestion de votre équipe depuis votre tableau de bord en cliquant sur « Équipe ».

Pourquoi inviter plusieurs membres

Plutôt que de partager un seul identifiant entre plusieurs personnes, donner à chaque collaborateur son propre accès apporte plusieurs avantages :

• Chaque action est tracée : vous savez qui a consulté quelle candidature, qui a publié quelle offre, qui a contacté quel talent.
• Les notifications sont personnalisées : chacun reçoit ses propres emails, sans noyer les autres.
• Les permissions sont adaptées : un chef n'a pas besoin des mêmes droits qu'un directeur RH.
• La confidentialité est préservée : un collaborateur qui quitte la maison voit son accès révoqué sans avoir à changer le mot de passe partagé.

Inviter un nouveau membre

Sur la page « Équipe », cliquez sur « Inviter un membre ». Renseignez :

• l'adresse email du collaborateur,
• son prénom et nom (pré-remplit le nom affiché à la première connexion),
• le rôle que vous souhaitez lui attribuer.

Le collaborateur reçoit un email avec un lien d'activation. Au premier clic, il est invité à définir son mot de passe et à compléter rapidement son profil personnel (téléphone, fonction). Il a ensuite accès à votre espace établissement avec les droits correspondant à son rôle.

Les rôles disponibles

Diamond Careers propose plusieurs rôles avec des niveaux de droits différents. Voici une présentation simplifiée.

Administrateur

C'est le rôle le plus élevé. Un administrateur peut tout faire dans l'espace établissement : modifier la fiche maison, publier et clôturer des offres, gérer les candidatures, contacter les talents, gérer l'équipe (inviter, retirer, changer les rôles), accéder à la facturation et aux espaces sponsorisés.

Réservez ce rôle aux personnes qui pilotent réellement le compte (typiquement le directeur d'établissement et le responsable RH).

Recruteur

Ce rôle permet de gérer le recrutement au quotidien sans toucher à la configuration globale. Un recruteur peut publier et modifier des offres, lire et faire évoluer les candidatures, contacter des talents, gérer ses favoris. Il ne peut pas modifier la fiche maison principale ni gérer l'équipe.

C'est le rôle adapté à un assistant RH, à un chef qui s'implique dans son recrutement, à un directeur de restauration qui gère ses postes.

Lecteur

Le rôle Lecteur donne un accès en consultation : voir la fiche, voir les offres, voir les candidatures, voir le vivier de talents. Aucune action n'est possible. Utile pour donner un aperçu à un dirigeant ou à un partenaire externe sans risquer une modification accidentelle.

Modifier le rôle d'un membre

Vous pouvez à tout moment changer le rôle d'un membre depuis la page « Équipe ». Cliquez sur le membre concerné, sélectionnez le nouveau rôle, et confirmez. Le changement prend effet immédiatement.

Cette action n'est disponible que pour les administrateurs de votre établissement.

Retirer un membre

Si un collaborateur quitte votre établissement, retirez son accès rapidement pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Sur la page « Équipe », cliquez sur le membre puis sur « Retirer de la maison » et confirmez.

Le membre perd immédiatement l'accès à votre espace, ses sessions actives sont fermées, et il ne reçoit plus aucune notification liée à votre maison. L'historique de ses actions reste conservé dans la plateforme : vous pouvez toujours voir qui a fait quoi, même après son départ.

Quitter une maison (côté membre)

En tant que membre invité, vous pouvez à tout moment quitter une maison de votre côté, depuis vos paramètres personnels. Utile si vous changez d'établissement et que l'administrateur n'a pas encore retiré votre accès. Vous perdez immédiatement l'accès à l'espace de cette maison.

Recommandations d'organisation

Quelques conseils tirés des pratiques de nos maisons partenaires.

Limitez le nombre d'administrateurs. Deux à trois suffisent dans la plupart des cas. Trop d'administrateurs nuit à la cohérence des configurations et complique la chaîne de responsabilité.

Donnez le rôle Recruteur à toutes les personnes qui interviennent dans le tri des candidatures. Un chef qui peut consulter les candidatures de cuisine et faire passer un statut « Entretien » lui-même fait gagner un temps considérable au RH.

Attribuez les candidatures. Pour chaque candidature, désignez un responsable. C'est l'un des meilleurs moyens d'éviter qu'une candidature reste sans réponse parce que « tout le monde pensait que quelqu'un d'autre allait s'en occuper ».

Faites un point régulier en équipe. Une fois par semaine, parcourez ensemble les candidatures en attente, les offres dont les délais s'allongent, et les talents repérés. Diamond Careers ne remplace pas une vraie coordination interne : il la facilite.

Cas particulier : les groupes hôteliers

Si votre maison fait partie d'un groupe hôtelier inscrit sur Diamond Careers, des fonctionnalités supplémentaires s'appliquent : le groupe peut consulter et piloter le recrutement de toutes ses maisons depuis un tableau de bord agrégé, et certains rôles peuvent être attribués au niveau groupe plutôt qu'au niveau maison. Pour en savoir plus, consultez le guide Démarrer en tant que groupe.